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客服主管

该职位编号:ZW014727 浏览:414  
招聘中 已过期

公司名称:莆田市正鼎物业管理有限公司 已认证

公司规模:50 - 99人

公司性质:私营.民营企业

职位类别:物业管理

工作地点:福建省莆田市城厢区霞林街道正鼎日出小区

  • 工作经验:1年以上
  • 简历语言:
  • 学历要求:面议
  • 语言能力:
  • 职位性质:全职
  • 招聘人数:1人
  • 职位月薪:3000-5000元
  • 更新日期:2017/9/5 9:20:00
职位描述

岗位职责:1、收取及审阅天天的投诉记录、巡查报告及治理日志,并跟进处理;2、定期对清洁、绿化、消杀等工作进行监察协调,审核各项清洁绿化工作计划及实施方案,并定期组织对清洁绿化等外包方进行服务质量评价;3、接受及处理业主投诉,并予记录,对违章操作或行为应及时制止或按规定处理,重要事件要向治理处主任报告;4、准时安排客服治理员向业主派发各种费用的交费通知单,并督促下属及时收缴各项物业治理费及其他费用,统计各项费用的收缴率并向主任汇报;5、负责本部门员工的日常培训工作,制定培训计划,并报治理处主任审批后实施。

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求职九忌
1、不要开口就问“公司给我多少上升空间”,这会给用人单位留下自我意识太强的印象;
2、不要主动打听薪酬福利,用人单位如果对你感兴趣,会主动告诉你;
3、不要以名牌大学学生自居,现在的用人单位不再认为名校出来的都是优秀生;
4、不要只说优点,缺点一字不谈,这会给人不真实的感觉;
5、不要对用人单位招聘人员“拍马屁”,过分套近乎;
6、不善于打破沉默,胆怯,有求职恐惧;
7、不善于向用人单位提问;
8、缺乏主见,没有个性;
9、不要因用人单位拒绝而无礼貌地愤然离开。
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