公司名称：莆田市福瑞宝汽车销售服务有限公司 已认证
公司规模：1 - 49人
公司性质：私营．民营企业
职位类别：汽车销售
工作地点：福建省莆田市荔城区六城门万宝汽车（林肯展厅）
- 工作经验：不限
- 简历语言：
- 学历要求：面议
- 语言能力：
- 职位性质：全职
- 招聘人数：1人
- 职位月薪：5000-8000元
- 更新日期：2017/9/5 9:41:00
职位描述
一、岗位职责：1、负责建立和完善公司客服工作制度以及服务流程；2、负责售前和售后回访、服务质量跟踪、满意度调查的监督，培养忠诚客户，降低客户流失率，提升客户满意度；3、采集和分析客户数据，对不同的客户采取差异化的服务策略，深度挖掘客户信息资源；4、客户信息档案归整与管理；5、客户关爱活动的组织与举办。二、岗位要求：1、大专及以上学历；2、形象良好，普通话标准，沟通能力强，三年以上汽车客服经验；3、具备客服管理知识及较强的客户服务工作管理能力，具备基础法律知识，以及良好的人际交往和沟通能力
联系方式
分享到：
