岗位职责：1：回复客户邮件，处理订单发货、取消、退货等售前、售后问题；2：处理投诉，分类记录投诉、产品等信息，维护账号安全；3：跟踪并记录竞争对手动向，配合团队成员管理定价。岗位要求：1：英语水平CET-4以上，专业不限，有亚马逊相关工作经验者优先。2：有较好的书面英语基础，口语良好，要求能够不用翻译软件看懂并回复英文邮件。3：热爱电子商务，工作认真积极，责任心强，具备较强的沟通能力和理解能力；4：有较强的自主学习能力，善于归纳总结以提高工作效率。有行业相关工作经验者优先聘用，请以附件形式把求职简历发送到709383620@qq.com 邮箱，符合公司要求的应聘者，会电话联系安排面试，请留意接听。