岗位职责：1.负责网站平台在线QQ微信和免费热线等平台的业务咨询和回复工作，并做好记录登记工作；2.负责网站平台的信息发布栏目中的信息查核工作，通过短信.邮件.电话等形式向网站客户进行信息传达工作； 3.负责网站平台相关数据信息收集和统计工作； 4.对线上业务咨询非注册用户进行公司产品推广；定期跟踪所服务的客户，了解客户的需求，建立深层次客户关系； 5.协助其他部门，进行公司网络推广，更大更全面的宣传和扩大公司影响力； 要求：1、普通话标准，口齿清楚，声音甜美，良好的语言表达能力和沟通能力2、具有银行或相关金融业客服经验者优先考虑；3、有从事过移动、联通客服者优先考虑；4、良好的客户服务意识、耐心和责任心，工作积极主动，有团队合作精神和一定的抗压能力；5、专科以上学历我们的福利：1、周单休，8小时/天，免费提供公寓式住宿，享有社保、医保等五险和住房公积金；2、员工享有国家法定节假日、年假、婚假、生日假、产假、病假等各种带薪假期；3、每年有员工常规体检、郊游踏青、拓展旅游、岁末聚餐联谊年会等相关团队活动。会有完善的岗前带薪培训！欢迎广大应往届毕业生,有销售经验者或有同行经验加入！面试时间：周一至周五 上午9：00-12：00 ；下午 15：00-17：00有意向者欢迎到公司面试，进一步了解！