公司名称:莆田市城厢区鑫倍嘉食品商行 已认证
公司规模:100 - 499人
公司性质:私营.民营企业
职位类别:食品
工作地点:莆田城厢区沟头圆圈鑫源大厦703
- 工作经验:不限
- 简历语言:
- 学历要求:高中/中专
- 语言能力:
- 职位性质:全职
- 招聘人数:2人
- 职位月薪:2000-3000元
- 更新日期:2017/4/18 17:41:00
职位描述
岗位职责:1、定期做顾客回访及维护,了解并解决顾客问题,保证顾客满意度。2、接听公司外部来电的咨询电话,商品质量投诉电话等专业回复顾客问题、及时有效地处理顾客投诉;负责退换货、产品异常等售后问题的处理;3、定期更新顾客资料,熟练操作客服软件4、配合公司及合作店家安排好促销活动。任职要求:1、18-28岁,高中或中专及以上学历,熟悉电脑操作等办公软件;2、具备较好的抗压性、良好的沟通表达能力及情绪管理能力,个性开朗,工作耐心;3、具备良好的团队合作精神、较好的亲和力、高效执行力;4、能灵活、从容应对不同类型的顾客,5、具有销售或客服类经验者、或有相关婴幼儿护理专业,营养师、育婴师优先优先录用;5、学习能力强,全面掌握公司产品信息。 待遇福利:1、上班时间: 周一-周五8小时/天,周六上午半天;2、福利待遇:2000元/月+满勤+月奖+绩效奖;试用期1-3个月,转正后公司缴交五险一金;3、每年不定期的团队旅游、聚餐;定期提供培训4、根据工作表现,每年适当的薪资调整、工龄工资及岗位晋升机制。欢迎咨询。
联系方式
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