工作要求：1、 掌握物业管理、市场营销、人力资源管理、培训等方面知识,有较高的物业运作管理专业水准,熟悉相关政策法规；2、了解国家、地方及房地产和物业管理行业有关法律法规、政策；3、与相关行政部门（公安、城管、消防等）关系良好4、熟悉大型高档商业（购物中心）、公寓写字楼、住宅等物业项目的管理运作流程，具有编写物业管理方案、测算物业管理费的能力；5、具备先进的管理理念和服务意识；6、具备极强的组织协调能力和执行力；工作职责： 1、负责组织、制定商业物业管理方案、年度物业管理预算方案，管理日常物业的服务品质、操作管理流程及适当的财务运行情况； 2、配合公司商业开盘、业主入伙的筹备组织工作；3、项目的物业接收工作； 4、对负责商业项目部分二次装修进行监管； 5、负责楼宇清洁、园林绿化、安保措施等监督管理工作，根据实际情况统筹、调配人员进行应急和特殊环境下的工作；6、负责楼宇、设施、设备的验收及设备设施的维修，安排各项维修工程和专业的发标工作；7、负责组织实施公司物业管理招、投标工作；8、负责管区内的安全防范，消防监控，车辆管理等工作，保障辖区建筑及各种设施、设备不受损坏；9、妥善处理一切紧急及突发事件；10、负责处理租户、业主投诉，保持环境卫生及维持治安秩序。