1)严格贯彻执行公司战略方针及各项规章管理制度； 2) 根据公司制定的年度考核目标，带领电话营销团队完成业绩指标；3) 负责商务部管理规章制度、电话礼仪等服务规范的建立与执行；4) 准确掌握市场动向、分析市场发展及时定位市场的航向； 5) 根据部门的年度销售目标，制定电话营销计划并组织实施； 6) 负责新客户的开发与老客户的维护； 7) 负责客户信息的收集、分析、整理与分配；8) 负责目标客户群营销策略的制定、调整与实施工作； 9) 密切关注同行业竞争对手状况，不断调整营销策略； 10) 定期对属下电话营销人员工作状态、工作技巧及服务态度进行监督检查，发现问题及时纠正； 11) 负责组织与其它营销部门或市场部配合做好市场开发、活动推广及产品宣传活动； 12) 负责商务部日常工作管理及电话营销与其它部门的工作协调，并承担下属人员的培训、指导 与考核工作； 13) 完成上级领导交办的临时工作。备注：可以加我们的全国的统一客服QQ：800015013