1.0 在公司总经理和部门分管经理的领导下，带领物业服务中心员工对大楼（小区）实施全面的管理，保证大楼（小区）环境优美舒适，设备完好，机电运转正常，为业主（用户）营造一个安全、舒适、文明、宁静的办公和生活环境。物业服务中心主任对公司和大楼（小区）业主负责。2.0 根据国家、政府有关物业管理法规、政策和公司规章制度，按照《物业服务合同》的要求，负责组织对物业进行接管，制定周、月和年度工作计划，并配合公司职能部门加强对物业服务中心员工考核工作的落实，领导物业服务中心员工完成公司下达的责任目标。3.0 每周定期汇报本周工作完成情况和下周的工作计划，并完成公司领导交办的其它任务。负责召集每周一次的物业服务中心工作例会，检查各部门上周工作完成情况，布置下周工作任务，做到工作有计划、有布置、有检查抓出实效。4.0 应坚持每日巡视大楼（小区）楼道及物业服务中心所辖其他区域，及时了解秩序维护、设备、保洁、接待等服务工作情况，对在巡视中发现的问题及时纠正整改，不能立即解决的应及时提出处理方案或上报上一级部门。5.0 密切注视设备的运行情况，发现问题应及时组织排除事故隐患、保障大楼（小区）设备的正常安全运行，并负责抓好大楼（小区）和物业服务中心的安全防范工作确保消防设备正常运行。保证不出火灾、刑事案件，设备和人身事故。6.0 搞好“开源节流”工作，带领物业服务中心人员做好各项有偿经营服务工作，对本物业服务中心收支状况的真实性、准确性负责。7.0 热情接受业主投诉、维修报告（或电话通知的维修要求），并及时反馈，努力为业主排忧解难。8.0 认真组织、贯彻、落实质量管理体系文件，按文件规定办事。