公司名称：莆田市安泰实业有限责任公司 已认证
公司规模：100 - 499人
公司性质：私营．民营企业
职位类别：客服经理
工作地点：莆田市城厢区华林工业园大门斜对面新星体育（合众天成公司内）
- 工作经验：2年以上
- 简历语言：
- 学历要求：大专
- 语言能力：
- 职位性质：全职
- 招聘人数：2人
- 职位月薪：面议
- 更新日期：2017/4/18 8:38:00
职位描述
主要职责 ：1、全面负责本公司客户满意度指标的监控与落实 ；2、监控客户信息的管理，提高客户忠诚度 ；3、对销售核心流程和售后核心流程的服务质量进行监控 ；4、对销售顾问和服务顾问有关用户满意度提升的技巧进行内训 ；5、负责车主俱乐部的组建，日常运行和完善 ；6、监控客户可接触区域的环境整洁，维护经销商的品牌形象 ；7、本部门员工发展计划及激励。岗位要求 ：1、2年以上汽车行业主管工作经验 ；2、 一定的客户服务工作管理能力，客户关系维护的经验；3、良好的人际交往和沟通能力 ；上班地点：华林工业区，有意者可直接电话联系。
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