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客服助理

该职位编号:ZW004213 浏览:631  
招聘中 已过期

公司名称:莆田富力房地产开发有限公司 已认证

公司规模:1000人以上

公司性质:国内上市公司

职位类别:助理

工作地点:莆田市旷远酒店

  • 工作经验:不限
  • 简历语言:
  • 学历要求:面议
  • 语言能力:
  • 职位性质:全职
  • 招聘人数:5人
  • 职位月薪:3000-5000元
  • 更新日期:2017/4/18 16:21:00
职位描述

岗位职责:1、负责高端写字楼客户服务;2、负责客户接待与沟通工作,处理业主反映的问题与投诉,装修管控等工作;3、严格执行保密规定,杜绝在物业服务过程中发生失泄密事件;4、主动了解客户需求及满意度,汇总分析提出合理化建议;5、进行顾客需求受理、信息咨询、业务办理、物业费收缴等工作;6、各类突发事件协调处理;受理业主/租户报修、投诉、建议及意见等,并做好记录;7、负责区域内的通告、文件的发送、巡视公共区域;8、领导交办的其它任务。任职要求:1、女性,18-30周岁;2、净身高160公分以上;有物业行业客服经验优先;3、已婚已育优先;4、学历大专以上优先;5、形象良好,亲和力和沟通能力强。其他:工作地址:莆田市荔城区玉湖新城迎宾大道旁木兰溪北岸(莆田富力尚悦居);面试地点:莆田市荔城区海丰中街1118号旷远办公楼4楼(旷远锦江国际酒店附属楼);

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求职九忌
1、不要开口就问“公司给我多少上升空间”,这会给用人单位留下自我意识太强的印象;
2、不要主动打听薪酬福利,用人单位如果对你感兴趣,会主动告诉你;
3、不要以名牌大学学生自居,现在的用人单位不再认为名校出来的都是优秀生;
4、不要只说优点,缺点一字不谈,这会给人不真实的感觉;
5、不要对用人单位招聘人员“拍马屁”,过分套近乎;
6、不善于打破沉默,胆怯,有求职恐惧;
7、不善于向用人单位提问;
8、缺乏主见,没有个性;
9、不要因用人单位拒绝而无礼貌地愤然离开。
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