一、岗位职责：1、通过电话渠道与客户进行有效沟通了解客户需求，熟悉销售流程，协助部门主管完成各项销售工作； 2、执行各项业务操作标准，完成通时、通次指标；3、维护老客户的业务，挖掘客户的最大潜力； 4、维护保单品质，完成相关客户服务工作，发现异常情况，及时向上级汇报； 5、遵守公司各项管理规定，完成公司交办的其他工作。二、岗位要求：1、普通话标准，口齿伶俐，较强的语言表达能力，擅于沟通。 2、有一年以上电话营销经验或互联网、销售工作经验； 3、工作态度积极，热爱销售工作，有较强的事业心，勇于面对挑战；4、良好的沟通及表达能力、应变能力和解决问题的能力；5、良好的团队合作精神和客户服务意识。