我司诚招客服文员数名。岗位要求：1、年龄18~45周岁，高中以上学历，男女不限，莆田本地人士，普通话标准，会基本电脑表格操作；2、上班时间： 客服中心：白班（08:00—18:00）上二休一 夜班（18:00-次日08:00）上一休一； 市区银行：夜班（17:30-23:30 ；23:30-07:30）上二休一； 备注：客服中心实行白班夜班两班倒，市区银行夜班两班倒。3、薪资2000-3000元，夜班有补贴。4、上班地点在莆田市区国有银行/公司客服中心。岗位职责：1、接警主机工作（1）按时查看特定用户的布撤防时间，以确保信号传输正常。若有异常及时通知客户，并做好电子档和文本记录；（2）负责接警用户的报警接警，第一时间通知紧急联系人，并做好接警电子档和文本记录；（3）若发现接警主机较长时间未收到用户的布撤防信息，及时查看是否接警软件出现问题，并及时通知相关技术人员处理；（4）若发现新的用户报警，但无接警联系人，及时告知主管；（5）发现接警主机其他异常情况，及时向主管汇报。2、监控主机工作（1）实时查看监控主机的画面，确保画面是否显示清晰及时间是否正常显示；（2）若监控画面出现信号传输中断，或画面时间已停止跳动，及时重启软件。重启后仍显示异常，及时通知客户；3、其他工作（1）保管车辆钥匙，并对借车人进行权限审核，并做好车辆借出和归还登记；（2）完成其他规定的工作；（3）完成领导安排的其他工作。 欢迎有意者来电咨询。