岗位职责：1、全面负责社群的运营，建立有活力的有粘性的高质量社群；2、有判断力，对热点事件能分析；3、制定并完善社群运营计划及相关制度，并能独立策划和协调执行工作；4、负责抓取优质用户社群联动，并发挥其价值；5、挖掘和把握社群高层次需求，并保持和用户的沟通；6、负责爆点活动策划及实施，线上线下推动建立黏性粉丝群；7、负责制定开放节点，让粉丝参与出行策划、规划、设计等建设全过程，搜集粉丝的问题反馈和批评建议。8、完成群组线上线下互动，跟进活动及热门话题的策划、执行和效果追踪。9、制定社群运营规划及年度、季度、月度社群拓展计划，并跟进落实。岗位要求：1、有粉丝互动、粉丝招募、粉丝活动组织成功经验优先；2、思维活跃，善于与粉丝互动，具备敏锐的市场洞察力、良好的沟通能力、高效的执行能力和团队管理能力；3、熟悉互联网时代的社群运营套路和玩法，有较强的线上营销策划、及执行能力；4、擅长分析总结用户，挖掘用户需求；5、有成功的自电商用户交互活动策划和实施的经验